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做人力资源管理,需要具备两方面技能,一是硬件知识,二是软件知识。必须掌握并熟练运用HR专业知识:1.人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。 2.职位分析和绩效考核管理能力。 3.薪酬与福利管理能力。 4.人力资源开发、培训能力。5.人事制度管理能力)、了解企业核心业务、沟通技能、团队合作、严格的纪律性、高度的责任心、公正、忠信、坚定勇敢的意志力、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识、亲和力 作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
当然,这是比较书面而官方的说法,很多人可能也觉得太虚了。从实际意义考虑的话,不断提高自身的管理能力十分重要。因为是管理,所以你要了解你们的公司的业务流程,根据流程设置岗位,根据岗位确定岗位职责,然后最关键的就是绩效考核了。如何设立绩效指标?如何根据绩效指标评价业绩(就是给业绩打分吧,当然公司习惯不同而不同)。在智慧365的官网中有很多关于这方面的视频,一些业内很有名的HR大佬都在里面给hr学员答疑解惑,推荐你去看看。有很多观点就是我在里面学习的时候学的,如ISO管理体系。管理首先是清晰的流程和职责,而ISO类的管理体系就是告诉你怎么去设置流程,并确定职责,有了流程和职责了,你需要掌握的就是,给职责定绩效目标,就是给每个岗位设个圈圈,让他们在这个圈里跳,能尽量达到圈的就是优秀员工,根据达到程度评价业绩!其实说起来简单,做起来非常难,得有个优秀的老总(或者说能放权的老总),还有就是积极向上的团队!管人嘛,头疼,在中国管人就更加那啥了!最后总结,沟通hin重要,非常重要,而且要时刻保持冷静和客观!
去企业做人力资源需要具备心理学知识(管理人的工作需要了解对方的心里,人际交往、面试)、财务统计学(工资、福利待遇归人力资源人员管)、相关法律法规知识(合同签约、违约、保密、竞业禁止协议、保险等)、文笔、口才能力(汇报、编写材料,做人力资源培训)、熟悉公司岗位、业务(调配公司人员结构、绩效考核、按岗定薪)。
除了以上的知识技能,人力资源管理人员还必须具备以下几种素质:
1.思想道德素质。
2.知识素质。
3.能力素质。
4.科研素质。
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