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1、大堂所有员工应注意热情迎宾！ 2、前厅部为方便旅游者，应注意准备旅游交通图等相关旅游资料，同时接待员、问询员应熟练掌 握汉中市酒店、旅行社、景点、旅游交通情况，以及酒店附近医院、药店、书店、小吃夜市、土特产商 店、超市、邮局、银行储蓄所、ATM 自动提款机、网吧、公共汽车站等情况。 3、行李服务：内宾（国内旅游者）行李较少，一般随车抵店，注意为个别行李较多的宾客提供行 李服务；外宾（外国旅游者及港澳台同胞）行李较多，一般行李先到、先走，客人后到、后走，行李上 有宾客姓名或房号，注意送行李入房或集中上车。 4、一般提前预订，注意提前统一制作房卡，以便领队、全陪分房。注意介绍房卡的使用 方法。注意为导游提供团队房号清单。注意根据与旅行社协议收取房费、房卡押金。 5、注意与地接社联系，确定团队抵店离店时间、人数、导游姓名及联系电话、客房有偿物品是否 撤换等情况。 6、安排旅游团队客房时，采取相对集中排房的原则，尽可能安排在同一楼层或相近楼层。 7、注意与导游确定叫早时间。 8、注意说明早餐地点，确定早餐开餐时间。
有人问我，考了这个证书，能从事哪方面的工作，我可以解读一下。
1，如果想靠这个证书找个相关工作（不论是从哪里考的，不管是以前的人社局鉴定的，还是现在的卫计委鉴定的），可以告诉有这种想法的人，可能性微乎其微。
我前面的帖子已经说过，这个职业资格证书是水平评价类的证书，不是职业许可类的证书，也就是说，用人单位看的根本不是这个证书，而是你的实际工作能力，从事健康管理师相关工作是不需要任何证书的，只要你有这方面的工作能力，用人单位自然会选择你。
这一点，跟职业许可类得到证书完全不一样，执业许可类的，例如执业医师、执业护士、执业药师，有这个证，肯定能谋到相关执业。
2，那有人会问，这个证考了什么用？大家要明确一件事情，这个职业资格证书是水平评价类的证书，是在你已经从事健康管理相关工作的基础上，对你的技能进行评价。
一句话： 是先有工作，再考证，而不是先考证，再找工作，时间先后关系不要搞反了。
健康管理相关的工作很多，在医院、在社区、在体检中心，在养老机构。。。。都有用武之地，大家都学过，不用我细讲了。
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