卫健局突发公共卫生事件处置工作流程

1、卫健局突发公共卫生事件处置工作流程主要包括组织管理与职责分工 、疫情监测与报告
、应急响应与处置、后期评估与保障及专项预案补充五个环节 ，具体如下：组织管理与职责分工遵循属地化管理原则
，实行统一领导 、分级负责。

2、卫健委应急司（国家卫生健康委员会医疗应急司）主要负责组织协调传染病疫情应对
、公共卫生事件防控、突发公共卫生事件应急处理等工作，承担医疗卫生应急体系建设任务 。传染病疫情应对与体系建设组织协调传染病疫情的应对工作 ，制定并完善医疗卫生应急预案，推动应急体系建设
。

3 、可以找卫生局（卫健委/卫健局）解决的事项主要涉及医疗卫生领域的纠纷
、违规行为及公共卫生事件等
，具体如下：医疗纠纷相关问题投诉受理与调查：当患者对医疗机构或医务人员存在不满，如服务态度差、诊疗过程存疑等 ，可向卫健委投诉。

什么是“I级应急响应 ”?政府部门将采取哪些措施?

“I级应急响应
”是指突发公共卫生事件的最高响应级别 。当疫情防控形势严峻
，且满足如重大疫情扩散 、新传染病流行等特定条件时，会启动该级别响应。政府部门在启动“I级应急响应”后将采取以下措施：疫情监测与控制：省级应急处理指挥部在中央统一指挥下 ，协调各部门和地方政府进行疫情监测和控制
。

在启动Ι级应急响应后
，政府相关部门将立即采取行动。省级应急处理指挥部在中央统一指挥下，协调各部门和地方政府 ，进行疫情监测
、疫情控制、医疗救治 、信息发布等工作
，并请求其他省份支援 。

具体措施以惠州市惠东县等地区为例，在防风I级应急响应下 ，采取了严格措施
。启动“五停 ”措施
，即停课
、停工、停产 、停运
、停业，最大程度减少人员流动和聚集 ，降低灾害风险。全面落实防风“六个百分百”防御要求，确保各类防御措施落实到位 。

I级响应是中国突发事件应急响应体系中最高级别的响应等级
，对应特别重大突发事件场景
。适用领域：涵盖自然灾害（如特大地震、特大暴雨洪涝） 、公共卫生事件、事故灾难等各类重大突发事件领域。触发标准：当事件造成或可能造成极其严重的人员伤亡
、财产损失，对公共安全、生态环境或社会稳定构成毁灭性威胁时启动 。

实施抢险救援等行动
。指导思想：在防汛I级应急响应期间 ，各地各有关部门应牢固树立人民至上 、生命至上的理念
，确保人民群众的生命财产安全得到最大程度的保障。总结：防汛应急响应I级代表了防汛工作的最高紧急状态，需要各级政府和相关部门全力以赴 ，采取一切必要措施
，确保人民群众的生命财产安全 。

不明原因肺炎应急预案

1
、不明原因肺炎应急预案的核心措施如下：及时发现和报告疫情各级医疗机构医务人员发现不明原因肺炎病例后，需立即向当地县级疾控机构报告 ，确保疫情信息快速传递
。疾控机构应在2小时内完成初步核实
，并启动应急响应流程。

2、学校应立即启动应急预案，严格按照属地卫生健康部门要求 ，全力落实各项报告 、隔离等防控工作措施 。积极配合做好流行病学调查
，并在专业部门指导下做好随时消毒和终末消毒等应急处置。

3
、事件真实性确认30日晚间，武汉市卫生健康委员会医政医管处发布的《关于做好不明原因肺炎救治工作的紧急通知》在网络流传 ，31日早间第一财经记者通过拨打武汉市卫健委官方热线12320确认，该文件内容真实
。此外
，另一份《市卫生健康委关于报送不明原因肺炎救治情况的紧急通知》也被证实为真实文件。

4、办公室职责：负责新型冠状病毒感染肺炎疫情防控应急日常工作，负责收集 、整理
、上报、传递新型冠状病毒的肺炎信息 ，形成阶段性及总体应急工作报告 。 疫情监测 、发现和报告
。 （一）病例监测和发现。

处理不明原因的疫情,疾控中心去现场前应该做哪些准备

处理不明原因疫情时
，疾控中心去现场前需做好以下准备，确保快速响应与风险控制： 即时报告与信息通报疾控中心需在第一时间向属地卫生行政部门和上级疾控机构报告疫情 ，履行法定职责并启动应急响应机制 。报告内容应包括疫情初步信息（如发生时间
、地点、涉及人群等）
，同时请求技术支援和资源协调
。

调查和控制需同步进行，优先调查病原 ，采取针对性措施控制疫情。各级业务机构如疾控中心 、卫生监督机构、医疗机构
、其他相关部门需协作行动
，疾病预防控制机构负责流行病学调查和防控措施，卫生监督机构负责法律责任追究 ，医疗机构负责救治
，其他部门则在政府指导下各自承担职责 。

快速有效处置在事件发生时，外勤人员需参与现场应急值守与处置 ，锤炼应急反应能力和现场处置水平，确保规范、高效应对突发情况
。其他专项任务部分岗位如深圳市疾控中心学生常见病监测与干预项目专职岗
，外勤工作还包括承担现场监测 、调查等任务，例如开展学生视力
、肥胖等常见病的筛查与干预工作。

病例轨迹与核心信息采集：核实患者身份、发病时间 、症状
、就诊经历 ，梳理其发病前14天的活动轨迹
，明确可能的感染暴露场景 。 密切接触者排查：根据梳理的活动轨迹，排查与病例存在近距离接触（如共同停留、直接接触 、共同就餐等）的人员 ，登记其基本信息与接触细节
。

在疾控中心从事新冠核酸检测工作的一天通常紧凑且高强度
，具体流程如下：早晨：准备与防护到岗准备：提前到达实验室，检查设备运行状态（如PCR仪
、生物安全柜） ，确认试剂与耗材充足。穿戴防护装备：在清洁区穿戴白色防护服、护目镜 、N95口罩
、双层手套
，进入负压实验室前需严格检查密封性，防止暴露风险 。

疾控中心传控应急科主要负责传染病防控相关的应急管理与处置工作 ，承担公共卫生事件预防、监测 、响应及救援等核心职能。其职责可归纳为以下方面：传染病防控监督与执法该科室承担公共卫生及医疗卫生领域的执法检查职责
，通过完善综合监督体系，对传染病防治工作进行常态化监督检查
。