网上有关“晨会金融小知识”话题很是火热,小编也是针对晨会金融小知识寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
1. 有什么小知识适合早会的时候讲
原发布者:xlb
激励大会 我们知道,营销是从吃闭门羹开始的。被客户拒绝是家常便饭,每位营销人员都能碰到。早会可以消除营销人员对拒绝的惧怕心理。一是激励,早会上可以宣导团队的目标及激励点,及时兑现营销人员达成目标的奖励,做到赏罚分明,调整营销人员的心态,以增强营销人员朝着目标前进的动力。二是交流,通过早会上的交流,为营销人员加油打气,有时一句鼓励的话,就能使大家看到希望与未来。三是赞美,把每一位营销人员都看作是团队不可或缺的一员,并赞美他们的付出,即使是一点一滴的进步。通过这些,要让早会成为 *** 飞扬的聚会,以提升团队的士气和凝聚团队的无限能量。 表彰大会 专家指出,在营销活动中,控制了过程必能控制结果,有什么样过程必能产生什么样的结果,而早会是营销过程控制的核心环节。在早会的过程控制中,要坚持对每个营销人员、每一天、每一件事进行掌控,这是非常必要的。比如说,要通过考勤管理、业绩报告、表扬时间、日志追踪、活动量管理等环节,使营销人员的工作处于受控状态,达到对营销人员的过程控制目的。在过程控制过程中,对好的做法要及时予以总结和推广,对好人好事要及时予以“表彰”。通过“表彰大会”要实现两个效应:一方面,最大限度地克服营销人员的惰性,另一方面,使营销人员能够了解到管理层提倡和反对的内容。 誓师大会 “该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到”,这是ISO9000质量保证体系的精髓,这三句话同样可以在早会经营中得以体现,而且应该成
2. 在银行晨会怎么开
晨会是指利用上班前的5—10分钟时间,全体员工 *** 一起,互相问候,交流信息和安排工作的一种管理方式。
晨会是人员点到,活动发表,工作指导,工作总结,唤起注意,培训教育,信息交流的场所;有利于团队精神建设;能产生良好精神面貌、培养全员文明礼貌、提高业务员自身水平、提高工作布置效率、养成遵守规定的习惯。
晨会的内容一般包括:1 *** 人员。2人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。3总结昨天的工作。4传达今天的工作计划和基本活动,说明注意事项。5银行指示事项的传达。6人员工作干劲的鼓舞。
3. 关于金融~ 晨会主题 有什么小游戏或互动
坐地起身(游戏) 这是一个让大家明白合作重要的游戏。
玩法:首先要大家四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上。 (坐的意思是 *** 贴地,正常来说一个坐在地上的人,是无法手不着物的站起来的) 四人手 "桥" 手,然后要他们一同站起来。
很容易吧?那么再试试多人一点, 如六至七个人,应该还不是太难。最后再试试十四五人一同站起来,那难度就会较高了。
笔者亲自试过十多人一起起身,虽然试了许多次才成功,但证明是可以成功的。 这个游戏其实可以带出很多理论,如大组和细组用力方向的不同、如何合作才可成功等, 非常适合吹水之用。
巧扮女郎 游戏方法: 要求学员当中推选出一位学员扮女郎。其他学员协助提供道具、形象设计、步法训练等等。
有一定的时间限制。 分析: 要善于模仿,抓住关键点进行模仿。
模仿成功人士也同理,要抓住成功的关键因素进行模仿。 在游戏过程当中,团队的合作很重要 天龙八部 目标:以较热烈的活动使学员彼此热络 规则: 1、学员双手搭在左右伙伴的肩膀,围成一圈 2、在训练员的口令下往前踏步 3、计算共能走动几步 注意事项: 1、注意肩部的压迫,压力过大时应出声停止再向前 2、避免朝某一方向跌到。
猜猜我是谁 目标:使初步认识的队员再次彼此认识 道具:不透明的幕布一条 规则: 1、参加的人员分成两边 2、依序说出每人的姓名或希望别人如何称呼自己 3、训练员与助理训练员手拿布幕隔开两边成员,分组蹲下 4、第一阶段两边成员各派一位代表至幕布前,隔着幕布面对面蹲下,训练员喊一,二,三,然后放下幕布,两位成员以先说出对面成员姓名或绰号者为胜,胜者可将对面成员俘虏至本组。 5、第二阶段两边成员各派一位代表至幕布前背对背蹲下,训练员喊一、二、三,然后放下幕布,两位成员靠组内成员提示(不可说出姓名、绰号),以先说出对面成员之姓名或绰号者为胜,胜者可将对面成员俘虏至本分组。
6、活动进行至其中一组人数少于三人即可停止。 引导讨论: 1、各位如果继续玩下去谁会赢?那谁会输了? 2、我们所设计的这个游戏是no loser\no winner 3、那这是什么意思,也就是双赢的概念 注意事项: 1、选择的幕布必须不透明,以免预先看出伙伴而失去公平性及趣味性。
2、成员蹲在幕布前,避免踩在幕布上,以免操作幕布时跌到。 3、训练员应制止站立或至侧边偷窥的情况发生。
4、组员不可离训练员太近,以免操作幕布时产生撞击。 5、组员叫出名字时间差距短,训练员须注意公平性。
6、本活动不适用于不熟悉的团队。 变化: 1、可增加幕布前代表人数; 2、可让组员背部贴紧幕布,另一分组凭其轮廓猜出其姓名或绰号。
3、可在排球场进行,以海滩球互相投掷时,需要叫出对方队友姓名或绰号,全部叫完前不可重复。 分组游戏 1、寻找对象: 第一步:学员围成一个圆圈--组织者说LOOK UP、LOOK DOWN、LOCK--学员看上、看下,然后用目光锁定对面的一位同学,当两人的目光相对时,则拍手、出场交谈--交谈3分钟--没对上的继续。
第二步:学员分列两行,结对的伙伴面对面站立--各自后退5米--蒙上眼罩--发出声音,寻到对象(不可用学员名字、公司名称) 2、左、中、右 组织者问以下问题: 早上起床时,是从左边下床?右边下床? --从左边下床的站左边,从右边下床的站右边,记不清的站中间 早上穿鞋时,先穿左边的鞋?先穿右边的鞋? --先穿左脚的站左边,先穿右脚的站右边,记不清的站中间 以此种办法将学员分成三大组。 3、谁是勇士? 如果依上法分成的三组人数悬殊过大,则继续分组,按以下办法: 请大家自由组合,寻找另外两位与自己相象的伙伴,分成三人一组。
然后提问: 1、谁愿意第一个站起来? 2、谁愿意第二个站起来? 由此,将学员分成三批。 大树与松鼠 适合人数:10人以上 材料及场地:无 适用对象:所有学员 时间:5-10分钟 操作程序 1、事先分组,三人一组。
二人扮大树,面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松鼠,并站在圆圈中间;培训师或其它没成对的学员担任临时人员。 2、培训师喊“松鼠”,大树不动,扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树,重新选择其他的大树;培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人应表演节目。
3、培训师喊“大树”,松鼠不动,扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,培训师或临时人员就应临时扮演大树,落单的人应表演节目。 4、培训师喊“地震”,扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。
串名字游戏 游戏方法: 小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍单位、姓名,第二名学员轮流介绍,但是要说:我是***后面的***,第三名学员说:我是***后面的***的后面的***,依次下去……,最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。 分析:活跃气氛,打破僵局,加速学员之间的了解。
红黄牌 时间:5分钟 道具:红牌、黄牌 游戏操作: 两人并排站立 听意思举牌 ---------------------------------- 老。
银行晨会流程
亲爱的伙伴大家早上好!你们看或者不看我,我都会在这里为大家主持新一周的晨会,你们恨或者不恨我,我都会和大家一起整理仪容仪表。听我口令,头饰,丝巾,工牌,衣襟完毕。俗话说,有志者事竟成,付出就有收获!下面让我们共同关注上周有哪些伙伴收获了丰硕的果实!掌声有请行长带领我们进入今天的喜讯报道!骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍;锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。 看来成功是要日积月累的,当然革命尚未成功,同志们还需继续努力。
公司早会分享什么话题好
召开晨会的目的
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一般来说,银行网点召开晨会主要有六个目的:
1.调整员工的状态
当员工早上从家里到达单位时,还处于一种生活状态,所以晨会就是一个很好的将员工从生活状态快速调整到工作状态的手段。
2.总结前日的工作
通过晨会把员工的状态调整到工作状态后,网点管理者还要总结昨天工作的情况。
3.明确今天的目标
网点管理者总结前天的工作后,还要让员工清楚地知道当天的工作目标、工作重点。
4.学会分享经验
在晨会中,既要分享团队中的成功经验,也要分享失败的经验,要让员工在一个开放、积极、分享、创新的团队文化中,相互借鉴、相互提醒,杜绝不好的行为。
5.学习知识
晨会时间虽然很短,但是如果规划得当,也可以在晨会上学习业务知识、产品知识、营销知识等。
6.创造好心情
尽管晨会是一件非常严肃的事情,但完全可以以非常轻松的方式展开。因为开完晨会后,员工一般就要回到自己的工作岗位上做工前准备工作。所以,晨会结束前,可以通过一些小互动,让员工带着好心情回到自己的工作岗位上很重要。
晨会召开的要点
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1.晨会时间
晨会召开的时间根据各个网点开门时间不同而有所差异,标准时间为开门营业前半小时。晨会召开的时间一般是10到15分钟,要避免晨会时间过长或过短。
2.参会人员
晨会不是员工是否想参加就可以选择参加或不参加的事情,最好是当天在网点当班的岗位职员全部参加。同时,网点管理者也要不定期参与。
3.晨会主持
网点管理者一定要找一个主持人主持晨会,只有这样晨会才会显得很正式,而不是在走形式。晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任,以增加参与感,要求大堂经理/值班经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人,并告知本人。
需要注意的是,管理者还要帮助晨会主持人与第二天需要分享经验或公布业绩的人进行沟通协调,网点负责人对晨会进行监督。
4.晨会的内容
总体来说,晨会的内容主要分为五部分:
第一,对营业网点内全体人员的基础服务礼仪进行现场检查并纠正;
第二,汇总前一日的工作情况,安排当日的工作内容;
第三,传达上级学习文件的要求,学习公司文件;
第四,学习现阶段主推业务;
第五,有计划地进行一些主题性训练,包括一些情景性训练,自我激励,情景模拟,小故事分享,学习心得分享等。
5.队列的站位
队列站位时,要注意以下方面:
第一,参加晨会人员要面向晨会的主持人和晨会的发言人,面向网点的主入口,因为在开门营业之前有可能客户已经到来,所以要及时知道网点门口发生的事情;
第二,参加晨会人员在营业网点内门口两侧,成两列队形相向站立,便于进行自检和互检;
第三,根据营业网点面积的大小,调整队列距离,标准为两列距离1.5~2米,前后两人距离0.8米;
第四,晨会主持人站在队列前方中间位置,面向队列,左右两位列队人员分别位于主持人斜前方1.5~2米处;
第五,队列站位时要求人员由矮到高、男女交错站立。
根据参加人数的不同及男女比例的不同,队列站位应有所要求,若人数为奇数,多出一人单独站在任一列队尾,与对面队列最后一人进行互检;若人数为偶数,两两相向站立进行互检;若女士人数多于男士,先由女士相向站立,之后男女交错站立;若男士人数多于女士,先由男女交错站立,之后男士相向站立。
6.站姿表情
在晨会中,对参加晨会人员站姿表情要求的具体内容有:
第一,站立要求标准基础服务站姿;
第二,表情自然,面带微笑,目光注视前方或看向主持人;
第三,进行自检互检时,认真仔细,指出他人错误,态度诚恳,语气友好;
第四,进行情景演练时,认真仔细,动作标准,声音洪亮。
7.晨会记录
晨会结束之后,由当日主持人完成晨会记录。晨会记录要详细记录当日晨会的详细信息,如:日期、主持人、值班经理、到勤状况、训练主题、工作总结及工作分析摘要、上级工作要求等。每日记录由参加晨会的网点负责人签字后存档管理,这便于后来者翻阅晨会记录表,让后来者知道先前晨会上做的事情,为其提供参考。
晨会召开的流程
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晨会的召开流程以时间为线,主要包括以下流程:
1.列队站好
参会人员在1分钟的时间内动作迅速、前后对齐站好,主持人站在队伍中间。
2.开场白(问好)
主持人与员工相互问好,调整状态。
3.自检/互检
让员工在2~3分钟的时间内,对仪容仪表进行自我检查和互相检查。
4.总结昨天工作,安排当日工作
在3~5分钟的时间内,总结昨天的工作、安排当日工作、文件的学习、新业务的学习。
5.主题训练
晨会结束前,留5~8分钟时间进行主题训练。需要注意到是,一定要提前通知参与训练的人,让其提前有所准备。
6.总结结束
在晨会结束的前30秒,可以组织参会人员喊口号。同时,晨会结束后,员工回到工作岗位,开始当天的工作。此外,还要做晨会记录,最好有一个晨会记录表。
1、说说“贡献”
让每一位员工说说自己昨天为网点都做了些什么,小到保持了网点内外部营业环境,大到营销了名单制客户,让每一位员工都为网点出一份力,员工前进一小步,网点前进一大步。让员工看到从量变到质变的进步。
2、生日惊喜
事先了解本行员工的生日,在当天给他(她)一个惊喜,由全行员工全体演唱“生日快乐歌”作为礼物送给他,过生日的员工一定会非常感动,且印象深刻,很有意义。大堂经理负责落实纪念日和员工生日的情况,并提前告知第2天的主持人和网点负责人。
3、突击表扬
由网点负责人抽取前一天员工服务的视频,对文明标准服务做的规范、到位的员工在晨会上特别提出表扬。不一定要天天做,可以随机抽取。这样有利于员工时刻提醒自己要按照标准服务规范做,有利于固化导入效果。
4、集体学习个人金融产品知识库
总行最新个人金融产品知识库已经推出,在晨会上可以由网点负责人或者晨会主持人将知识库中的知识点每天一个产品带领大家学习一遍。
5、团队竞赛
网点负责人事先准备一个小礼物,在开晨会的时候让大家积极发言说出当天所卖金融产品的特性和营销卖点,谁说的又多又好,就把小礼物奖给谁。
6、记者招待会
在晨会快结束的时候,请行内员工以开记者招待会记者提问的形式询问晨会主持人或网点负责人,若有一些好的建设性的建议或想法,也可以用记者提问的方式提出。
7、模仿产品推介会
开晨会请行内员工轮流做主持人,谁做主持人,谁就要选择一个产品在当天面向其他同事(充当客户)做产品推介,多次练习,可以让员工在面对客户的时候更加从容。
8、限时两分钟主题性演讲
针对我行网点服务及产品营销主题,根据网点现状,制定阶段性演讲主题,由网点员工轮流脱稿发表自己的见解,并每周或每月评出最佳口才奖。旨在培育网点服务及产品营销文化,营造服务及营销氛围,开拓员工思维,锻炼员工口才及应变力、表现力等。
9、“今天我是客户”案例分享
由轮流主持晨会的员工模拟客户,给出简单背景信息,随机挑选同事作为银行员工为自己提供服务,注重服务礼仪、服务流程、营销及沟通技能技巧展示,寓教于乐。简短演示之后,由其他人员随机点评。并于每周或每月评出最佳表现奖。旨在教育员工换位思考,探索积累服务营销经验,创新服务模式。
10、直言不讳真心话
搭建一个员工分享彼此心里话的平台,可以对业务发展、同事相处,以及生活种种问题,敞开心扉啦啦家常,甚至相互建议,拉近同事间距离,消除隔阂,促进团队和谐,员工共同进步。
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